В связи с введённым в РК режимом чрезвычайного положения и вынужденной изоляцией казахстанцев операторы жилищных программ объявили об отсрочке платежей на 90 дней — с 16 марта по 16 июня — по основному долгу и вознаграждению.
Как это работает в ЖССБК:
1. Предоставляется всем заёмщикам путём продления срока займа на три месяца.
2. У клиента не должно быть просроченных платежей на 16 марта.
3. Штрафы и пени по возникшим просрочкам начислять не будут.
4. Приём заявлений по отсрочке начнётся с 15 апреля через интернет-банк, когда завершится чрезвычайное положение.
С 30 марта во всех филиалах банка приостанавливается приём заявок и проведение операций. Доступными будут только две: получение денег при делении/расторжении депозита и частичное/полное погашение займа. Для этого нужно заранее записаться через онлайн-бронирование на сайте ЖССБК.
Все кредитные заявки, поданные до 18:00 27 марта и получившие одобрение, будут выдаваться в режиме приглашения клиента через персональный обзвон, если не будет введён запрет на работу нотариусов.
Для пополнения депозитов банк призывает пользоваться интернет-банкингом, привязав платёжную карточку любого банка. Зарегистрироваться можно на сайте Жилстройсбербанка или скачав приложение на телефон.
Как это работает по «7-20-25» и «Баспана Хит»:
1. Предоставляется до 90 дней в индивидуальном порядке. Только тем, у кого ухудшилось финансовое положение в связи с ЧП.
2. Для отсрочки в банк необходимо предоставить:
— заявление (по установленной банком форме);
— удостоверение личности;
— подтверждающие документы о причине отсрочки — справка от работодателя о том, что он в связи с объявленным ЧП с 16 марта вынужден отправить сотрудника либо в отпуск без содержания, либо сократить заработную плату, либо уволить.
3. Заявки принимаются как онлайн на сайтах банков, так и в отделениях:
— оба варианта — Банк ЦентрКредит, Сбербанк, Bank RBK, First Heartland Jysan Bank;
— онлайн — ForteBank через интернет-банкинг, все инструкции будут размещены на сайте. Народный банк Казахстана — в связи с ЧП в отделениях клиентов не принимает. Планируется подключение услуги в онлайн-режиме (сайт либо интернет-банкинг);
— в отделениях — Евразийский Банк, АТФБанк. Подключение дистанционного обслуживания намечено на ближайшее время.
По остальным кредитам отсрочка будет действовать с 16 марта по 15 июня. Получить её могут:
— лица, потерявшие работу во время ЧП;
— лица, находящиеся в неоплачиваемом трудовом отпуске;
— официально безработные;
— получатели АСП;
— социально уязвимые слои населения.
Списки указанных лиц кредитные организации получат в кредитном бюро.